Blog

Intelligente bots in een klant- en marketinggerichte omgeving

Frederick Dierickx
|
In een business to customer-omgeving kan je gebruikers optimaal begeleiden met chatbots: Het is een klantvriendelijk alternatief voor de klassieke menustructuren met veel clicks van websites of apps. Je kan vragen van de klant – ook buiten de kantooruren – beantwoorden en hieraan automatisch acties koppelen zonder dat hiervoor een persoonlijke tussenkomst vereist is. Je […]

SharePoint Design Tip: wat met mappen?

Laurent Van Eesbeeck
SharePoint staat bekend als een tool “waarin men mappen niet mag gebruiken.” Ik hoor de vraag wel vaker, vanuit verschillende niveaus van gebruikers: “Wat is er eigenlijk mis met mappen?”. Daarom een illustratie via deze blog post. Stel dat je in een bedrijf werkt dat twee diensten aanbiedt: A en B, en dat je drie […]

Hoe Office 365 implementeren?

Walter De Roeck
|
Van project naar programma Office 365 is een set is van software en cloud-services om de productiviteit van werknemers te bevorderen. Hieruit kies je de elementen die je nodig hebt voor jouw gebruik. De meeste bedrijven gebruiken Office 365 dan ook op een unieke manier. En dus benadert ook elk bedrijf de implementatie ervan anders, […]

Zet de stap naar cloud en innovatie

Frederick Dierickx
|
IT-departementen verschuiven hun focus van operationeel beheer naar businesstransformatie en de business ondersteunen en inspireren met nieuwe technologische mogelijkheden. Of beter… dit is de verwachting die meer en meer leeft vanuit de business. Als ik met IT-verantwoordelijken en -medewerkers praat, merk ik een enorme wil en een enorm enthousiasme, maar één boodschap komt regelmatig terug: […]

Probleem met Skype for Business 2015 Debugging Tools

Tim Peeters
|
Probleem Microsoft heeft de Skype for Business 2015 Debugging Tools-versie onlangs onverwacht geüpdatet (hernummerd) van 6.0.9319.73 naar 7.0.1678.1.1. We stelden een fout vast bij de installatie van Skype for Business (SfB) op Windows Server 2016, toen we de SfB debugging tools installeerden. Bij het opstarten van de CLS Logger verscheen de volgende foutmelding: Dit heeft […]

SharePoint Tip voor Site Members: Alerts instellen

Laurent Van Eesbeeck
SharePoint bibliotheken: hoe het overzicht bewaren? Werk je met lijsten en/of bibliotheken, dan wil je vast op de hoogte blijven van eventuele wijzigingen door jou en je medewerkers. SharePoint biedt hiervoor een handige functionaliteit, namelijk ‘Alerts’. Je kan ze naar wens instellen en geven de optie om e-mailnotificaties te krijgen als de inhoud van een […]

Ten prooi gevallen aan Peyta? Xylos schiet te hulp!

Johan Celis
|
Er duikt steeds vaker een nieuwe ransomwarevariant op: Peyta (ook Petya of Petrwrap genoemd). Ze heeft veel gemeen met Wannacry. Beide maken gebruik van een NSA-vondst die bekend staat als EternalBlue. Die focust zich op een kwetsbaarheid in SMB (CVE-2017-0144), waarvoor Microsoft in maart nog een patch uitbracht. Helaas laat Peyta zich niet zo gemakkelijk afschrikken. […]

Is de cloud écht beter, veiliger en goedkoper?

Kurt Callens
|
Geen gesprek gaat nog over IT zonder dat cloud aan bod komt. Terecht, want de cloud brengt veel voordelen met zich mee. Voor zowat alle bedrijven is een hybride cloudopstelling op maat een verbetering ten opzichte van de on-premise oplossing. Een overstap is dus zeker het overwegen waard. Toch is het geen eenvoudig verhaal, het […]