Blog

Probleem met Skype for Business 2015 Debugging Tools

Tim Peeters
|

Probleem

Microsoft heeft de Skype for Business 2015 Debugging Tools-versie onlangs onverwacht geüpdatet (hernummerd) van 6.0.9319.73 naar 7.0.1678.1.1.

We stelden een fout vast bij de installatie van Skype for Business (SfB) op Windows Server 2016, toen we de SfB debugging tools installeerden.

Bij het opstarten van de CLS Logger verscheen de volgende foutmelding:

Dit heeft een crash veroorzaakt op elke SfB server waarop we de CLS Logger gebruikten.

Hoe kan je dit oplossen?

We hebben een workaround gevonden. U moet de oudere versie opnieuw installeren. Vooraleer u dit doet, moet u eerst versie 7.0.1678.1.1 verwijderen:

En voor je 6.0.9319.73 opnieuw installeert, moet je VC++ 2015 Redistributable, versie 14.0.23026 installeren en updaten (het wordt dan versie 14.0.23026 van 03/07/2017). Download ze hier.

Daarna kan je de oudere versie van de SfB debugging tools opnieuw installeren. Download ze hier.

Start daarna de CLS Logger als administrator en dan zou alles normaal moeten werken.

Samenvatting

Als we naar het versienummer kijken, dan zien we dat deze versie waarschijnlijk per ongeluk is gelekt uit de on-premises “vNext” waarover geruchten gaan. Microsoft zal dit probleem waarschijnlijk oplossen met een van de volgende patches voor de SfB debugging tools en Windows Server 2016.

Heb je nog andere problemen met de SfB debugging tools? Laat het ons weten!

Tim.peeters@inia.be

 

Inia is een onderdeel van de groep Xylos
Tim Peeters

Written by

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *