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Unified Communications 9 articles

Xylos et Zoom vous assurent une solution de collaboration et de conférence en ligne sécurisée

Kristof Maes
07/04/2020

En tant que partenaire officiel de Zoom, Xylos souhaite également vous fournir, à vous, en votre qualité de client, un soutien optimal, afin que vous puissiez utiliser les solutions Zoom de manière professionnelle et sûre. Nous souhaitons dès lors partager déjà avec vous quelques astuces pour garantir une expérience utilisateur optimale et sûre.

Travail à domicile : Zoom ou Microsoft Teams ?

Kristof Maes
20/03/2020

Nous avons remarqué qu’il vous est souvent très difficile de faire un choix en raison de la multitude d’options collaboratives proposées par Zoom et Microsoft Teams. À tel point que vous subissez un stress de choix. Vous nous en avez d’ailleurs fait part en nous soumettant souvent la question suivante : quel outil devrions-nous utiliser maintenant ? Zoom ou Microsoft Teams ? Voici quelques éléments de réponse…

En ces temps de coronavirus, comment passer au « tout numérique » avec Xylos ?

Patrick Leysen
12/03/2020

Dans le cadre de cette crise du coronavirus, tout est question de timing ! C’est la raison pour laquelle Xylos a pris un certain nombre d’initiatives. Patrick Leysen, notre CEO, vous soumet trois initiatives susceptibles de vous y aider.

Octroi de licences pour Microsoft Skype for Business Cloud Voice

Kristof Maes
09/03/2018

Dans la foulée de mon blog précédent concernant les types de déploiement, j'entends vous expliquer ci-dessous plus en détail les trois types d'enregistrement des utilisateurs et leurs options en termes de licence.   Octroi de licences1. Enregistrement SfB on-prem (Skype Entreprise sur site) Les utilisateurs de Skype Entreprise enregistrés sur le Serveur Skype Entreprise peuvent utiliser les li…

Anywhere365 : interaction adaptée aux besoins de votre client

Kristof Maes
11/12/2017
Dans notre série sur les bots intelligents, vous avez déjà pu découvrir quelques beaux exemples d’applications en libre-service. Mais comment procéder si, à un moment précis, vous souhaitez tout de même intégrer l’interaction humaine ? Nous vous suggérons alors une combinaison de Skype for Business (ou Lync) avec Anywhere365 comme logiciel de centre de contacts. Anywhere365 vous permet d’organis…

Perspectives de Microsoft en matière de communications intelligentes

Kristof Maes
27/10/2017

  Publication de la feuille de route de Microsoft Teams Il y a environ un mois, en direct de la Conférence Microsoft Ignite, nous vous avons informé de la nouvelle vision de Microsoft en matière de communications intelligentes et du passage de Skype for Business Online à Microsoft Teams comme principal client de communication et de collaboration dans Office 365. À ce propos, consultez notre préc…

Dernières actualités : Microsoft Skype for Business Online migre vers Microsoft Teams

Kristof Maes
26/09/2017
Des communications universelles aux communications intelligentes Lancé récemment, plus précisément en mars 2017, le service de collaboration basé sur les chats d’équipe Microsoft Teams est déjà utilisé par 125 000 entreprises à travers le monde. Par ailleurs, l’utilisation de Skype for Business a doublé au cours de l’exercice 2017 et le réseau mondial Skype prend en charge de 3 milliards de minut…

Microsoft Teams : l’avenir de Skype Entreprise ?

Kristof Maes
18/09/2017
Ces derniers jours, la mise à niveau de Skype Entreprise en ligne vers Microsoft Teams chez certains utilisateurs Office 365 a fait le buzz. D’aucuns suspectent que cette mise à niveau constitue un test, car elle n’a fait l’objet d’aucune annonce officielle de Microsoft. À la lumière de ces spéculations, nous souhaitons vous fournir un aperçu de l’état des deux produits aujourd’hui. Microsof…

Problème avec les outils de débogage Skype Entreprise 2015

Tim Peeters
20/07/2017
Description du problème De manière inattendue, Microsoft a récemment mis à jour les outils de débogage Skype Entreprise 2015, qui sont passés de la version 6.0.9319.73 à la version numérotée 7.0.1678.1.1. Nous avons remarqué une erreur au cours de l’installation de Skype Entreprise (SE) sur Windows Server 2016, lorsque nous avons installé les outils de débogage de SE. Lors du démarrage du CLS…