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Contrôle à distance avec LogicMonitor en trois questions-réponses

Compte tenu du nouveau scénario imposé par la crise du coronavirus, il est aujourd’hui encore plus compliqué de contrôler toutes les composantes de l’infrastructure nécessaire au télétravail. En effet, nombre de ces composantes dépendent de solutions basées dans le cloud et de services tiers sur lesquels vous n’exercez aucun contrôle. Mais chez Xylos, nous sommes convaincus que les entreprises doivent pouvoir contrôler chaque couche de leur infrastructure, qu’elle soit gérée centralement ou non. C’est pourquoi nous vous invitons à découvrir LogicMonitor dans ce billet de blog.

La situation actuelle en quelques mots

Afin de stopper la propagation du virus COVID-19, nombreux sont celles et ceux qui ont commencé à travailler depuis leur domicile ces dernières semaines. Dans beaucoup d’entreprises, cette pandémie a accéléré la transformation numérique. Avant que cette crise n’éclate, les collaborateurs de ces entreprises étaient connectés au réseau d’entreprise et l’utilisaient pour accéder aux données du centre de données sur site. Grâce à la gestion efficace d’une telle infrastructure, les collaborateurs pouvaient travailler sans problème dans un environnement de travail offrant une bonne expérience utilisateur.

Aujourd’hui, une entreprise peut autoriser à ses collaborateurs à télétravailler sans nuire à la continuité de ses activités et à sa croissance. Cependant, comme chaque collaborateur dispose de son propre lieu de travail à domicile, il est désormais plus difficile de gérer toutes les composantes de l’infrastructure. En effet, nombre de ces éléments dépendent de solutions basées dans le cloud et de services tiers sur lesquels vous n’avez aucun contrôle. Vous pouvez néanmoins toujours contrôler d’autres éléments comme le nombre de connexions VPN, l’infrastructure VDI, l’utilisation de la bande passante…

Chez Xylos, nous sommes convaincus que les entreprises doivent pouvoir contrôler chaque couche de leur infrastructure, qu’elle soit gérée centralement ou non. La visibilité est en effet essentielle pour travailler efficacement en parfaite connaissance de cause et pour maintenir des performances optimales. La plateforme SaaS sans agent de LogicMonitor offre des DataSources prêtes à l’emploi et des widgets de tableau de bord qui vous permettent de surveiller les solutions de travail à domicile les plus importantes en toute transparence. Ce contrôle intelligent garantit la productivité de vos télétravailleurs et la meilleure expérience à vos clients.

Que propose LogicMonitor ?

LogicMonitor propose des tableaux de bord préconfigurés qui affichent les performances et l’état en temps réel pour :

  • Les applications SaaS (par ex. : Zoom, Microsoft Teams, Office 365, Slack)
  • Le Voice-Over-Network (par ex. : AudioCodes SBC, Mitel VoIP, Cisco VoIP)
  • L’infrastructure de bureau virtuelle ou VDI (par ex. : Citrix Virtual Apps & Desktops, VMware Horizon)
  • Les réseaux virtuels privés ou VPN (par ex. : Checkpoint VPN, Palo Alto VPN, AWS VPN, Azure Virtual Network Gateway, GCP VPN Gateway, Pulse Secure)

Comment LogicMonitor peut aider votre entreprise ?

Avec LogicMonitor, vous disposez de l’outil idéal pour gérer efficacement les applications nécessaires à vos télétravailleurs. Le collecteur sans agent permet aux équipes IT de contrôler les applications de conférence web (Zoom, Microsoft Teams, Skype for Business, Cisco Webex, GoToMeeting…), les applications cloud, les services de développement (GitHub, Gitlab, AWS), les VPN ou la connectivité FAI en quelques minutes. LogicMonitor regroupe la gestion de toutes vos applications sur une seule plateforme complète et offre une parfaite transparence pour plus de 2000 technologies.

Ces dernières semaines, les centres de données sur site et les services cloud publics ont subi de lourdes pressions. Certaines entreprises ont rencontré des problèmes avec les outils audio et vidéo, tous les utilisateurs n’ont pas pu se connecter aux applications absolument nécessaires et certains ont même dû faire face à plusieurs heures d’interruption. Ces problèmes sont-ils liés à une consommation excessive de la bande passante sur le VPN de votre entreprise ou plutôt à une défaillance chez un fournisseur externe ? Quel que soit le problème, si vous pouvez partager ces informations avec tout le monde via un système de contrôle central, vous faites gagner à votre équipe un temps précieux.

Par où commencer ?

Pour en savoir plus sur notre solution LogicMonitor, suivez ce lien ou n’hésitez pas à prendre contact avec un de nos experts afin de la tester le cas échéant dans votre propre environnement. Vous souhaitez décharger votre équipe IT ? Faites confiance à nos services gérés. Contactez notre équipe et laissez-vous inspirer !

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