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Skype for Business 8 articles

Skype for Business ou Skype Entreprise commence à se généraliser comme une valeur sûre de la vie de toute entreprise. C'est un outil de communication précieux entre collègues. En plus d'une fonction de chat, Skype Entreprise offre de très nombreuses autres fonctions : réunion en ligne, planification de réunions, partage d'écran, partage de notes. Skype peut être utilisé sur n'importe quel appareil et s'intègre parfaitement à d'autres outils Office tels que OneNote et Outlook. Découvrez les astuces de Skype Entreprise en lisant nos conseils et astuces.

Skype Entreprise Online tirera sa révérence en 2021 ! Que devez-vous savoir ?

Kristof Maes
31/07/2019

Le mardi 30 juillet 2019, Microsoft a (enfin) annoncé quand l’entreprise cessera officiellement l’assistance de Skype Entreprise Online dans Office 365.

Quatre questions sur la mise à jour d’Auto Attendant et Call Queue pour Teams et Skype Entreprise

Au mois de mai 2019, Microsoft a mis à jour les services Auto Attendant (standard automatique) et Call Queue (file d’attente) pour Microsoft Teams et Skype Entreprise en ligne. Curieux de savoir ce qui a changé ? Découvrez-le en quatre questions-réponses.

Types de déploiement de Microsoft Skype Entreprise - Voix via appels cloud

Kristof Maes
09/03/2018
Déploiement de Skype Entreprise et lancement du service Forfait d’appels Microsoft en Belgique Depuis le 1er novembre 2017, les forfaits d’appels Microsoft sont disponibles en Belgique (et en Allemagne). En d’autres termes, Microsoft peut désormais attribuer des numéros de téléphone belges aux utilisateurs d’Office 365 Skype Entreprise Online (et bientôt de Microsoft Teams également). Si cette no…

Octroi de licences pour Microsoft Skype for Business Cloud Voice

Kristof Maes
09/03/2018

Dans la foulée de mon blog précédent concernant les types de déploiement, j'entends vous expliquer ci-dessous plus en détail les trois types d'enregistrement des utilisateurs et leurs options en termes de licence.   Octroi de licences1. Enregistrement SfB on-prem (Skype Entreprise sur site) Les utilisateurs de Skype Entreprise enregistrés sur le Serveur Skype Entreprise peuvent utiliser les li…

Anywhere365 : interaction adaptée aux besoins de votre client

Kristof Maes
11/12/2017
Dans notre série sur les bots intelligents, vous avez déjà pu découvrir quelques beaux exemples d’applications en libre-service. Mais comment procéder si, à un moment précis, vous souhaitez tout de même intégrer l’interaction humaine ? Nous vous suggérons alors une combinaison de Skype for Business (ou Lync) avec Anywhere365 comme logiciel de centre de contacts. Anywhere365 vous permet d’organis…

Perspectives de Microsoft en matière de communications intelligentes

Kristof Maes
27/10/2017

  Publication de la feuille de route de Microsoft Teams Il y a environ un mois, en direct de la Conférence Microsoft Ignite, nous vous avons informé de la nouvelle vision de Microsoft en matière de communications intelligentes et du passage de Skype for Business Online à Microsoft Teams comme principal client de communication et de collaboration dans Office 365. À ce propos, consultez notre préc…

Dernières actualités : Microsoft Skype for Business Online migre vers Microsoft Teams

Kristof Maes
26/09/2017
Des communications universelles aux communications intelligentes Lancé récemment, plus précisément en mars 2017, le service de collaboration basé sur les chats d’équipe Microsoft Teams est déjà utilisé par 125 000 entreprises à travers le monde. Par ailleurs, l’utilisation de Skype for Business a doublé au cours de l’exercice 2017 et le réseau mondial Skype prend en charge de 3 milliards de minut…

Problème avec les outils de débogage Skype Entreprise 2015

Tim Peeters
20/07/2017
Description du problème De manière inattendue, Microsoft a récemment mis à jour les outils de débogage Skype Entreprise 2015, qui sont passés de la version 6.0.9319.73 à la version numérotée 7.0.1678.1.1. Nous avons remarqué une erreur au cours de l’installation de Skype Entreprise (SE) sur Windows Server 2016, lorsque nous avons installé les outils de débogage de SE. Lors du démarrage du CLS…