La flexibilité réseau du SD-WAN de Citrix simplifie les opérations d’ECS 2XL

« Nous avons résolument retenu Xylos pour sa culture d’entreprise qui en phase avec la nôtre. »

Xylos aide ECS 2XL à déployer le SD-WAN de Citrix
ECS 2XL pilote la connexion réseau en mode centralisé avec le SD-WAN de Citrix

En 2017, les entreprises logistiques ECS European Containers et 2XL ont décidé de fusionner en un seul groupe logique européen, ECS 2XL. Comme ces deux entreprises ont chacune leurs propres succursales en Europe, elles ont dû repenser la configuration de toutes les connexions de données vers le siège central. Travaillant toujours « à flux tendu », elles se doivent de disposer d’une flexibilité réseau de haut niveau. « C’est pourquoi nous avons choisi de travailler avec le SD-WAN de Citrix. Et Xylos nous a aidés à rapidement le mettre en place », indique Tijs Blancquaert, IT Manager chez ECS 2XL.

Uniformité

« En fait, il est possible d’externaliser entièrement une telle configuration à un fournisseur. Mais, il y avait deux pierres d’achoppement : nos mauvaises expériences passées et un coût trop élevé », constate Tijs. « C’est la raison pour laquelle nous nous en sommes chargés en interne jusqu’à présent. Nous avons mis sur pied quatre tunnels VPN par site, ce qui nous a permis d’atteindre un temps de disponibilité élevé. Le problème résidait principalement dans la complexité d’une telle configuration. Par exemple, en cas de défaillance partielle de ces lignes ou brown-out, le basculement n’était pas automatique. Nous devions l’effectuer manuellement, une opération qui, à son tour, a une incidence sur l’utilisateur. Ainsi, les paquets de données peuvent ne pas arriver immédiatement. Bref, les tunnels VPN nécessitent beaucoup d’opérations de gestion et de dépannage. »

« Nous recherchions donc une solution capable de réduire nos efforts et nos soucis, et de simplifier nos opérations. Avec le SD-WAN, nos opérateurs réseau peuvent piloter les services réseau plus facilement puisqu’ils ne doivent pas mettre sur pied des tunnels VPN à chaque fois. Il leur suffit d’établir une connexion uniforme entre les appareils et l’entrepôt central », explique Tijs.

  • 6 6 des 8 sites européens d’ECS 2XL disposent déjà du SD-WAN
  • 1 le projet, des entretiens initiaux à la réception, a duré 1 mois
  • 450 collaborateurs d’ECS 2XL qui se reposent sur le trafic réseau

En phase avec la culture d’entreprise de Xylos

ECS 2XL a testé le réseau étendu défini par logiciel ou SD-WAN de Citrix pour la première fois dans ses bureaux à Dublin, mais toutes les préparations ont eu lieu à Zeebrugge. Sur ce site, les consultants de Xylos ont préparé tous les appareils et mis en place un réseau 4G. « Nous avons résolument retenu Xylos pour sa culture d’entreprise qui en phase avec la nôtre. Il s’agit d’un facteur décisif pour nous dans notre décision de travailler ou non avec un partenaire. La collaboration est très mature et les consultants respectent toujours les accords. Bref, Xylos a pleinement répondu à nos attentes », confie Tijs.

Le site de Dourges démontre la puissance du SD-WAN

Qui plus est, la technologie SD-WAN a déjà porté ses fruits. « Il y a quelques mois, le raccordement à la fibre optique entre deux de nos sites a été endommagé à la suite de travaux de terrassement. Par conséquent, certains entrepôts étrangers ont perdu la connectivité réseau avec notre siège social. Nous avons considéré notre site de Dourges comme une cause perdue pour les quelques heures à venir. Il nous fallait en effet trop de temps pour nous rendre en France afin de résoudre le problème », souligne Tijs. « Mais alors que nous venions de communiquer le problème à nos clients, tout est rentré dans l’ordre. Nos connexions s'étaient restaurées dynamiquement grâce à nos appareils SD-WAN. Et ce, sans que nous ayons à bouger le petit doigt. Génial, non ? Sous toute cette pression, nous n’avions pas pensé que de tels casse-tête liés au réseau appartenaient désormais au passé », sourit Tijs.

« En septembre, Citrix et Xylos dispenseront également une formation à nos gestionnaires de réseau. Ceux-ci pourront ainsi établir et gérer à l’avenir la connexion réseau en interne », conclut Tijs.

« Nos connexions se sont restaurées dynamiquement grâce à nos appareils SD-WAN. Sans que nous ayons à bouger le petit doigt. » 

Tijs Blancquaert, IT Manager chez ECS 2XL