Une approche spécifique, gage de notre succès

Tout collaborateur est le pivot de toute entreprise ou organisation !

Quel est le secret de la réussite d’un nouveau projet ? Faites participer vos collaborateurs dès le tout début et assurez-vous qu’ils sont toujours suffisamment informés en temps utile des changements qui auront lieu. C’est la raison pour laquelle chacune de nos formations s’inscrit dans le cadre du User Adoption Plan. Car, convenons-en, si la technologie est fantastique, mais que personne ne l’utilise... à quoi bon… Il est donc important que tous les collaborateurs acceptent, assimilent et appliquent les outils ICT qui sont mis à leur disposition dans le cadre de leurs tâches quotidiennes. Mais comment s’assurer que vos collaborateurs sont et restent mobilisés ? Xylos se charge de tout.

Quatre étapes pour un travail plus productif

L’évolution des possibilités technologiques n’a jamais été aussi rapide qu’aujourd’hui. Néanmoins, nous constatons que les utilisateurs finaux continuent le plus souvent à travailler de la même manière. Fort malheureusement, cela se termine souvent par une fracture numérique de l’utilisateur ou Digital User Gap. Nous considérons donc qu’il est de notre devoir de combler cette lacune. À cet effet, nous permettons aux utilisateurs finaux d’adopter de nombreuses nouvelles façons de collaborer afin d'en augmenter la productivité. Et vous pouvez le faire en quatre étapes :

Écoutez vos collaborateurs.

Tout le monde veut être entendu. C’est pourquoi, au début du projet, nous vous rendons visite pour vous écouter et cerner les besoins personnels du plus grand nombre possible d’utilisateurs finaux. Nous organisons des ateliers pour que chacun ait la possibilité de participer activement et de partager son opinion. Le but de ces ateliers ? Soulever autant de points de travail que possible et voir comment nous pouvons les améliorer avec les collaborateurs.

Enthousiasmez vos collaborateurs.

Notre point de départ ? Nous communiquons régulièrement et clairement sur ce qui va changer. Nous expliquons les avantages de cette nouvelle façon de travailler. Nous suscitons l’enthousiasme de vos collaborateurs en leur fournissant une base informative solide. N'oublions pas qu'une communication transparente est un des piliers d’un changement réussi !

Continuez à les inspirer.

Dans le cadre de ce trajet, nous continuons d’innover en mettant fortement l’accent sur l’adoption par les utilisateurs. Pour y arriver, nous utilisons une large palette de possibilités d’apprentissage inspirantes, comme le coaching, les formations classiques, les webinaires, l’e-learning , etc. En d’autres termes : nous assurons le succès du changement en continuant à les inspirer chaque jour.

Assistez-les en continu.

Pendant l’implémentation, il nous arrive souvent de former quelques collaborateurs de l’entreprise pour qu’ils endossent le rôle de coach. De plus, nous offrons des plates-formes de formation en ligne pratiques et toujours actualisées. Bien entendu, vous pouvez également opter pour une répétition régulière ou un rafraîchissement par un de nos spécialistes. Quel que soit le cas de figure, vous pouvez continuer à compter sur l’aide de Xylos. Même après le trajet complet de formation.