Xylos brands

De cloud is snel, monitor wel

Klinkt dit gezegde je bekend in de oren? If you don’t monitor it, you can’t manage it. Beamen kan je het alleszins wel, want een goede monitoring van je IT-infrastructuur is broodnodig. Zo kan je een downtime en impact enkel vermijden als je op tijd ingrijpt. Wij tonen je hoe je de snelheid van je monitoringsproces stevig opkrikt.

1 Wat verstaan we onder monitoring?

Los van producten en oplossingen allerhande kan je spreken van 3 grote pijlers.

  1. Waarschijnlijk begin je met een health check van jouw IT-infrastructuur. Alles zit normaal gezien snor en draait zoals het moet. Maar zijn er toch niet ergens beginnende problemen?
  2. Een tweede fase start met reactiviteit. Een collega meldde een incident. Er is nu onderbreking. Hoelang houdt dit aan? Waarom is er nu impact en wat was de situatie vorige week? Wat moeten we doen om dit te herstellen?
  3. Een laatste fase bereik je met pro-activiteit. Hou de business up en running en stop incidenten voor ze impact kunnen hebben.

2 Hoe bereik je de drie monitoringsfases?

Er komen continu nieuwe technologieën bij, waardoor er vaak verschillende vragen opborrelen bij jouw IT-afdeling: “Hoe kunnen wij deze drie monitoringsfases eenvoudig ondersteunen?”  Wel, bij Xylos staat onze mening als een huis. Beschik over een monitoringstool die aan dezelfde snelheid kan evolueren.

Als we de monitoring en alerting van onze omgevingen (on-premises, public cloud, private cloud of colo) willen opzetten, starten we ook vanuit een cloudplatform. Met LogicMonitor bouwen we aan een SaaS-platform dat een antwoord biedt op volgende vragen:

  • Ik heb verschillende sites/datacenters verspreid staan en gebruik cloud resources. Hoe kan ik al deze verschillende omgevingen toch in één console krijgen? En hoe kan ik voor ongeacht welke workload toch dezelfde manier van werken behouden?
  • Ik heb een snel veranderende workload en wil snel kunnen opschalen op bepaalde momenten. Hoe bekom ik dit zodat ik niet te veel moet investeren op voorhand?
  • Onze omgeving gebruikt vaak de nieuwste functionaliteiten. Ik wil ook tijdens de ontwikkelingsfases van deze oplossingen kunnen beschikken over monitoring. Ik heb onvoldoende aan een oplossing dat maar in beperkte mate updates beschikbaar maakt doorheen het jaar.
  • Ik wil geen agents installeren en onderhouden doorheen mijn gehele IT-infrastructuur. Deze agents gaan namelijk vaak gepaard met het verlies van performantie op mijn productiesystemen.

3 Hoe werkt LogicMonitor?

Het LogicMonitor-platform biedt monitoring en alerting aan zonder agents of andere client software te gebruiken. Het werkt met het principe van een collector dat de informatie remote ophaalt van alle te monitoren servers (SNMP, WMI). Uiteindelijk stuurt deze collector de ruwe data encrypted door naar de SaaS-backend. Daar wordt de ruwe data gevisualiseerd en gerapporteerd en wordt waar nodig de juiste acties worden ondernomen op basis van jouw instellingen.

Wil je dat de helpdesk overdag een e-mail krijgt of dat dit wordt doorgestuurd naar je ticketingsysteem tijdens de uren? En dat er in het weekend en ’s avonds gebeld wordt naar de persoon van wacht? LogicMonitor voorziet dat. Ook voorziet het systeem standaard escalaties. Neemt persoon 1 niet op? Dan belt het gewoon de volgende collega totdat het probleem wordt opgepikt. Misschien wil je zelfs als IT-verantwoordelijke een sms ontvangen? Ook dat hoort standaard bij het pakket.

Ben je onderweg en wil je snel de status van je omgeving controleren? Dat kan. Er is ook een handige app waar je naast de dashboards ook de alerts kan opvolgen, doorsturen of confirmeren.

4 Wat heb ik nodig om te starten?

De opzet van LogicMonitor is heel eenvoudig. Het kan apart in je eigen omgeving draaien of als onderdeel van onze managed service POWER. Wil je meer te weten komen over onze aanpak of over de mogelijkheden van LogicMonitor? Maak dan een afspraak met 1 van onze collega’s voor een live demo. Wij helpen je met plezier verder.

Deel dit blogbericht

Laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd.

Breng jouw kennis en skills naar een hoger niveau

Schrijf nu in voor onze nieuwsbrief en krijg maandelijks:

  • Uitnodigingen voor Xylos' events & webinars
  • De laatste blogposts en cases
  • Nieuwste IT-trends