Xylos brands

Storytelling: meer dan verhalen vertellen

Marc werkt aan een belangrijke offerte voor Multibrand, een potentiële klant. Om het document na te lezen, print hij het af op kantoor. Wanneer hij ‘s avonds op de trein zit, beseft hij plots dat hij in zijn haast het document op zijn bureau heeft laten liggen.
Enkele dagen later krijgt hij telefoon van Multibrand. Marc heeft het contract niet binnengehaald, en bovendien vertoonde zijn offerte opvallend veel overeenkomsten met die van concurrent D&D. D&D haalde de opdracht wel binnen, omdat ze een lager tarief voorstelden.
Door de offerte op kantoor te laten rondslingeren, werd vertrouwelijke bedrijfsinformatie gestolen door de concurrentie.

Bovenstaande situatie hebben we gebruikt in een e-learning rond Information Security. Het verhaal wekt beelden en bepaalde emoties op. Je ziet de situatie als het ware voor je ogen gebeuren. Dat is storytelling.

Storytelling: motiverend én educatief

De term storytelling heeft onmiskenbaar een emotionele lading. Verhalen spreken inderdaad tot de verbeelding. Ze zorgen voor verbondenheid met de boodschap, en dragen zo bij tot de intrinsieke motivatie. Maar achter een storytelling-aanpak schuilt ook een nuchtere, praktische logica. Behalve motiverend en meeslepend, is storytelling ook een krachtig educatief instrument.

Bij Neo Learning zijn we er rotsvast van overtuigd dat storytelling een absolute meerwaarde vormt voor de leeroplossingen die we voor onze klanten ontwikkelen. Via realistische en engagerende verhaallijnen versterken we de ervaring van gebruikers, en blijft de boodschap beter hangen.

Verhalen activeren het geheugen

Het spreekt voor zich dat het geheugen een essentiële rol speelt bij het aanleren van iets nieuws. Verhalen bevatten ankerpunten die personages en gebeurtenissen vooruit stuwen. Door belangrijke leerbegrippen te verbinden met deze ankerpunten, slaagt een gebruiker er beter in om deze te onthouden. Het gaat hier dus om een praktisch leervoordeel.

Van abstracte theorie naar realistische ervaring

Belangrijke leerbegrippen zijn helaas niet altijd concreet. Soms komen ook abstracte concepten, die men niet rechtstreeks kan visualiseren, aan bod. Denk bijvoorbeeld aan onderwerpen als wetgeving, gedragscodes of veiligheidsnormen. Beelden of definities alleen volstaan niet om medewerkers mee te krijgen en doelen te behalen.

Een goed geschreven verhaallijn slaat in dat geval de brug tussen abstracte theorie en relevante context. Neo integreert herkenbare, realistische en boeiende situaties in haar cursussen, waarin personages door hun gedrag en keuzes de leerstof belichamen en verpersoonlijken. Zo is de gebruiker in staat om de aangeboden theorie in zijn eigen werkcontext plaatsen.

Benieuwd naar hoe Neo Learning jouw opleiding omtovert in een boeiende leerervaring?

Bezoek onze website of contacteer ons voor een aanpak op maat van jouw organisatie.

Deel dit blogbericht
Tags: Learning

Laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd.

Breng jouw kennis en skills naar een hoger niveau

Schrijf nu in voor onze nieuwsbrief en krijg maandelijks:

  • Uitnodigingen voor Xylos' events & webinars
  • De laatste blogposts en cases
  • Nieuwste IT-trends