Xylos brands

Natural Language Processing 4 blogposts

Intelligente bots en IoT: de mix van live data en kennis

“Industriële installaties kunnen weldegelijk vertellen dat ze zich niet zo goed voelen op voorwaarde dat je ze de brains en een stem geeft”. Het principe is vrij eenvoudig als we de analogie trekken met een doktersbezoek. Met sensoren en PLC-sturing kan een industriële installatie voelen en registreren. Dataopslag helpt de installatie symptomen memoriseren en door deze te registreren, bouw je ee…

Intelligente bots in een businesscontext

Denk even aan de vele mogelijkheden die bots in een businesscontext kunnen bieden als service binnen administratieve afdelingen van een onderneming. Bijvoorbeeld binnen een beveiligde Office 365-omgeving met authenticatie. HR gerelateerde botactiviteiten: verlof aanvragen; aantal resterende vakantiedagen opvragen; vragen hoe een onkostennota in te dienen (bv. voor nieuwe medewerker…

Intelligente bots in een klant- en marketinggerichte omgeving

In een business to customer-omgeving kan je gebruikers optimaal begeleiden met chatbots: Het is een klantvriendelijk alternatief voor de klassieke menustructuren met veel clicks van websites of apps. Je kan vragen van de klant – ook buiten de kantooruren – beantwoorden en hieraan automatisch acties koppelen zonder dat hiervoor een persoonlijke tussenkomst vereist is. Je kan de jui…

Intelligente bots: betere service, hogere productiviteit, slimme producten

De gebruiker centraal Vorig jaar plaatste ik online een bestelling rond 23u00. Na mijn finale druk op de knop ‘Bestelling afronden’ besefte ik plots dat ik niet de juiste kleur smartwatch had gekozen. Daar zit je dan… het is 23u00 en je vraagt je af: “Wat nu?” Ik berustte al in het scenario: het verkeerde artikel ontvangen, retourlabel aanmaken en uitprinten, pakket terugbrengen naar de bezorgd…

Breng jouw kennis en skills naar een hoger niveau

Schrijf nu in voor onze nieuwsbrief en krijg maandelijks:

  • Uitnodigingen voor Xylos' events & webinars
  • De laatste blogposts en cases
  • Nieuwste IT-trends