Xylos brands

Yes, we can change: wat is change management?

Verandering is een akelig beestje. Als bedrijf wil je niets liever dan de digitale transformatie twee stappen voor zijn. Maar je slaagt hier pas in als elke collega die frisse wind op de werkvloer accepteert en in de armen sluit. Een hele uitdaging, nietwaar? Vermijd onnodige weerstand en kies ervoor om die verandering proactief aan te pakken met change management. Maar wat is change management?

1. Change management is de digitale kloof dichten

De technologische mogelijkheden van vandaag evolueren razendsnel. Toch gaan eindgebruikers hier niet op dezelfde manier mee aan de slag. En daar knelt het schoentje. Zolang er een digitale kenniskloof de kop opsteekt in je bedrijf heeft verandering weinig succes. Want geef toe, als de implementatie van je nieuwe digitale tool of de uitbouw van je IT-omgeving fantastisch is, maar niemand ze gebruikt, dan dweil je met de kraan open. Niets zo belangrijk dus dan je medewerkers van A tot Z te begeleiden in je digitale avontuur. En dat doen onze Learning Consultants bij Xylos met een welomlijnde change managementaanpak.

2. Change management is inspelen op het waarom

Change management is een gestructureerd proces waarbij je niet de technologie, maar de mensen achter de technologie ondersteunt en begeleidt om bijvoorbeeld een nieuwe Office 365-implementatie te omarmen. Zo draag je uiteindelijk bij tot het succes van je organisatie. En dat binnen het opgelegde budget en binnen de afgesproken tijdslimiet. Hoe begin je eraan? Wel, simpel. We starten elk veranderingsproces met het boven water krijgen van “het waarom” en brengen dit naar de werkvloer. Klinkt als een logische stap, niet? Dat zou het ook moeten zijn. Maar wat blijkt? Het niet begrijpen van de reden van de verandering blijkt volgens recent onderzoek van Prosci de voornaamste reden dat medewerkers niet willen meestappen in het nieuwe verhaal. 

We geven daarom het belang van de verandering mee. Kortom, we vertellen een verhaal. En dat verhaal brengen wij bij Xylos op drie niveaus:

  • Individueel
  • Groep
  • Organisatie 

3. Change management is Smart Digitals creëren

Wij brengen het waaromverhaal tot bij je eindgebruikers, al bieden wij in de eerste plaats een luisterend oor. De veranderings- en adoptiefilosofie staat bij Xylos dan ook als een huis: je eindgebruikers beschouwen wij als de spil van het veranderingstraject. Daarom komen we bij aanvang van je project langs om te luisteren naar hun behoeften. Wat speelt er? Waar liggen de knelpunten? We willen voor het startschot zoveel mogelijk vragen naar boven brengen en kijken hoe we die tijdens het proces kunnen wegwerken. Zo transformeren wij je eindgebruikers uiteindelijk in Smart Digitals, collega’s die op een slimme manier met de nieuwe technologie aan de slag gaan.

Benieuwd welke change-aanpak wij hanteren? Volg onze reeks: “He, ben je nog mee?” en neem een kijkje op onze website.

Deel dit blogbericht
Categorieën: Learning

Also interesting for you

Laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd.

Breng jouw kennis en skills naar een hoger niveau

Schrijf nu in voor onze nieuwsbrief en krijg maandelijks:

  • Uitnodigingen voor Xylos' events & webinars
  • De laatste blogposts en cases
  • Nieuwste IT-trends