Etex Group breekt datacenter in Kapelle-op-den-Bos af en gaat naar de cloud

Standaardisering

“Na een studie naar de haalbaarheid beslisten we te verhuizen naar de cloud, waar we uiteindelijk allemaal zullen belanden, en meer specifiek naar Microsoft Azure”, gaat hij verder. “Dat verkozen we boven Amazon Web Services en Google Cloud. We hakten zelf die knoop door. De betrokkenheid en ondersteuning van Microsoft zijn prima, we hadden al goede ervaringen met Azure en gebruikten reeds meer dan een jaar Microsoft Office 365.”

“We verhuizen onder meer een 150-tal Citrix-servers en 50 terabyte aan gegevens naar Azure voor onze 4.500 gebruikers wereldwijd. Met Azure kunnen we de IT van de groep standaardiseren en via een wereldwijde servicedesk ondersteunen.”

Innovatie

“Door Azure kunnen we evolueren van operationele taken en probleemoplossing naar meedenken met het bedrijf. We krijgen een omgeving die flexibel kan groeien om de groepsexpansie te ondersteunen. Komen er morgen duizend gebruikers bij, dan is dat voor IT geen probleem. Door de verhuis naar de cloud kunnen we ook ervaring opdoen met nieuwe technologie en investeren in innovaties rond artificiële intelligentie, Big Data en het Internet of Things. Snel van idee naar project gaan, is nodig om geen achterstand en concurrentienadeel op te lopen. De cloud biedt ons nieuwe zakelijke mogelijkheden.”

“Een ander voordeel van de cloud is dat je een veel beter zicht hebt op de kosten van IT”, erkent David Smet. “Als we uitbreiden, weten we hoeveel het zal kosten. Met ons datacenter waren er verborgen of moeilijk berekenbare kosten.” Ook daarom zal Etex Group zijn telefooncentrales vervangen door Skype.

Samenwerking

“Xylos helpt met een correcte setup in Azure, waar ze ervaring mee hebben. We zijn partners en gaan er samen voor, want we hebben een gedeelde verantwoordelijkheid. Xylos adviseert ons en voert uit. Een van de redenen waarom we voor Xylos kozen, is omdat ze flexibel zijn en je gemakkelijk tot een akkoord komt over hoe je verder gaat. We hebben vertrouwen in hen. In het verleden hadden we al goed samengewerkt. Ze passen zich aan de klant en zijn noden aan. In het eerste trimester van 2018 begonnen we samen aan dit ambitieuze project en je hebt al eens een tegenslag die je terugslaat. De vier mensen van ons en evenveel van hen laten zich niet uit het lood slaan. We zijn heel tevreden over de profielen en kennis van hun mensen. Xylos beschouwt je niet als een nummer en je zit niet tegenover maar naast elkaar.”

Een proefproject met 250 gebruikers in vier bedrijven boezemde vertrouwen in. “Bij de migratie vroegen ze wanneer die ging gebeuren”, blikt David Smet terug. “Ze hadden er niets van gemerkt. Wanneer er voor de gebruikers iets verandert, is er verzet. Hier gaat het echter om veranderingen die op technologisch vlak groot zijn. We proberen de impact op de gebruikers minimaal te houden.”