Remote Service Consultant

Xylos, de perfecte omgeving voor jóuw loopbaan

Xylos levert ICT-oplossingen die bijdragen tot het succes van een organisatie. Gaande van strategisch advies rond digitale transformatie tot het persoonlijk begeleiden van gebruikers in deze verandering.

Wij inspireren mensen met nieuwe technologieën rond Big Data & Analytics, Internet of Things, Mixed Reality en Infrastructure as Code om zo bij te dragen tot het realiseren van hun zakelijke objectieven. In dit licht lanceerden we enkele digitale brands: IntoAppsNeo en Bagaar.

Wat ons verder uniek maakt? Onze bedrijfscultuur. Wist je dat we in 2019 de 4e plaats behaalden van Great Place to Work? Onze meer dan 250 Xylossers krijgen volop de kans om te groeien en samen uitdagende projecten te realiseren. En die successen vieren we ook. "Work hard. Play hard." Dat is ons motto.

Een baan met toekomst

Als Remote Service Consultant kom je terecht in ons POWER-team en de flitsende wereld van Unified Communication en Collaboration. Samen met je collega’s van het POWER-team ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van onze klantenomgevingen. Je staat hiervoor technisch sterk, want enkel de complexe problemen komen op jouw desk terecht. Weet je het even niet, dan kan je steeds beroep doen op de kennis van jouw teamgenoten. Je werkt voornamelijk vanuit één van onze vestigingen in Herentals, Antwerpen, Brussel of Gent en af en toe bij de klant.

Je goochelt met technologie. Toch is het geen goedkope truc, wel hard werken: 

  • Je waakt over en ondersteunt de goede werking van onze oplossingen bij de klanten.
  • Je zoekt, denkt mee en vindt samen met onze leveranciers oplossingen op vragen en problemen die zich voordoen bij de klant.    
  • Jij bent diegene die de klant ondersteunt wanneer er wijzigingen in zijn ICT-omgeving moeten worden uitgedacht en worden geïmplementeerd.   

Dag in, dag uit ligt je focus op technologieën van onder meer Mitel, Poly en Ascom.

Corporate movie

Deze video werpt een blik op Xylos, onze brands, producten, diensen en het allerbelangrijkste: onze mensen!

The three Xylos values

Bekijk dit kort filmpje om onze cultuur en werksfeer te ervaren en onze waarden te proeven: we CARE, we GROW and we do it with PASSION.

Jouw profiel?

Je schittert in de schijnwerpers met je indrukwekkende kennis en ervaring:

  • Je hebt een diploma Elektronica, ICT, industrieel ingenieur of gelijkwaardig door ervaring.
  • Heb je interesse voor Unified Communication en Collaboration, Videoconference en Contact Center oplossingen dan vind je bij ons de juiste uitdaging.
  • Je hebt een basiskennis LAN, WAN en Wireless.
  • Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en het Frans, of het Nederlands en het Engels. 
  • Jouw assertieve attitude laat jou toe om op een correcte wijze om te gaan met onze klanten.
  • Je bent een teamspeler. Maar je kunt ook zelfstandig werken.
  • Je bent leergierig en bereid om je kennis continu bij te schaven.
  • Je kan probleemoplossend denken en bent niet bang van een technische uitdaging.
  • ITIL is voor jou geen vreemd woord.
  • Stress staat in jouw woordenboek onder ‘bestendig’. Bovendien gaat voor jou kwaliteit boven kwantiteit!

Xylos werkt, ook in jouw voordeel!

Xylos is een organisatie met een grote ambitie en een gezonde financiële fundering. Bij ons staan de mensen centraal en ligt de focus op professionalisme. “Work hard, Play hard” daar gaan we voor.

Werken bij Xylos doe je met je volle goesting, want:

  • Je komt terecht in een Great Place to Work die het beste in jou naar boven brengt.
  • Je surft mee op de digitale golven samen met een team van enthousiaste collega’s. Hard werken dus, maar minstens even hard plezier maken.
  • Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en te groeien.
  • Verse soep, heerlijk fruit en een bedrijfsrestaurant vol lekkers houden je energie op peil.
  • Nood aan wat afleiding? Jij vraagt, wij draaien. Kijk maar eens naar onze kalender vol sportactiviteiten en leersessies.
  • In ruil voor je inspanningen krijg je een competitief salarispakket, inclusief bonus, bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering en pensioenplan.

Geloof je in een bedrijfscultuur die gericht is op samenwerking en met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief? Solliciteer dan snel online! Voor meer informatie contacteer je Annelies Bertels op +32 3 543 75 49 – yourjob@xylos.com.

 

Share this job offer

Questions about this job offer?

Bel of mail naar Annelies Bertels:

+32 3 543 75 49
yourjob@xylos.com

Solliciteer voor deze job