Hoe krijg je je mensen mee na de Copilot-uitrol?

Copilot-licenties leveren pas iets op als je mensen de tool in hun dagelijkse taken gebruiken. In veel organisaties zakt het gebruik na de eerste weken. Xylos begeleidt grote Belgische organisaties met een adoptieaanpak die vertrekt vanuit de taken en de leervoorkeuren van elk team.

Een algemene introductiesessie toont wat Copilot kan, maar zelden wat het betekent voor iemands eigen werk. Mensen keren terug naar hun vertrouwde manier van werken. Ze zijn onzeker wat mag met bedrijfsdata, zeker zonder duidelijk AI-beleid.

1. Vertrek van het werk per team. Breng in kaart welke taken veel tijd kosten. Met Xylos Insights zie je per team welke Copilot-toepassingen de meeste tijdswinst opleveren, gescoord op impact en haalbaarheid.

2. Weet wie vooroploopt. Elke organisatie heeft innovators, early adopters en collega's die meer tijd nodig hebben. Een adoptieprofiel per team toont waar je champions zitten en waar begeleiding nodig is.

3. Train op concrete use cases. Een finance-team leert anders werken met Copilot dan een salesteam. Sessies rond Copilot use cases en smart routines maken het tastbaar.

4. Leer in de flow van het werk. Korte video's op het OASE-videoleerplatform en speelse formats zoals gamified AI-training houden de drempel laag.

5. Zet champions in. Laat early adopters use cases delen met hun team. Peer coaching werkt vaak beter dan een extra opleiding.

6. Meet opnieuw. Vergelijk het adoptieprofiel na enkele maanden met de eerste meting en stuur bij waar teams achterblijven.

Training brengt kennis over. Adoptie gaat over gedrag: gebruiken mensen de tool ook als niemand meekijkt? Daarvoor heb je meer nodig dan een opleidingskalender. Leidinggevenden die het voorbeeld geven en een opvolging per team maken het verschil.

Xylos combineert de uitrol en het beheer van Microsoft 365 met een volledig Copilot literacy programma. We meten waar elk team staat en stellen een aangepast leertraject voor. Daarna volgen we de adoptie verder op. Zo gingen Atlas Copco, ENGIE, UCB en KBC je al voor.

Wil je weten hoe je AI- en Microsoft 365-opleidingen voor je medewerkers aanpakt? Lees het in onze blog.