Programme Copilot literacy
Grâce à des connaissances Copilot durables, vos collaborateurs utilisent Copilot efficacement au quotidien.
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De la prise de conscience à l'adoption
Vos collaborateurs disposent d'une licence Copilot. Avec ce parcours, ils s'en servent aussi au quotidien.
Lorsque vos collaborateurs savent comment Copilot s'intègre dans leur métier, ils y ont recours chaque jour. Cela se voit au temps qu'ils gagnent et aux questions qu'ils posent. Dans notre programme Copilot literacy, ils l'apprennent avec l'accompagnement de nos experts et des exercices sur leur propre travail.
Vos progrès sont noir sur blanc : une mesure de départ au lancement, des pulse checks en cours de route et un rapport final qui montre où l'adoption a progressé et où il faut ajuster.
À la fin du parcours, Copilot est devenu un réflexe pour vos collaborateurs. Ils savent ce que l'outil peut faire et se repèrent facilement dans l'interface. Vous tirez ainsi visiblement davantage de vos licences.
Programme
Le programme combine inspiration, compétences de base essentielles et compréhension de la gouvernance de l'IA. Vos collaborateurs mettent ensuite leurs connaissances Copilot en pratique, avec un Digital Coach et expert Copilot à leurs côtés.
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Préparation avec vos personnes clés
Avant le lancement, nous précisons le parcours en trois courtes sessions de travail avec L&D, RH, IT et communication. Ensemble, nous déterminons le périmètre et les groupes cibles. Nous fixons aussi le plan de communication, ainsi que les règles du jeu autour de la gouvernance, des données et de la mesure. Chacun sait ainsi pourquoi le parcours est lancé et comment nous mesurons les progrès.
Webinaire de kick-off
Nous commençons par une session de lancement qui crée l'adhésion et apporte de la clarté pour la suite du parcours. Chacun part ainsi de la même histoire.
Ateliers
Vos collaborateurs passent à la pratique lors d'ateliers interactifs. Ensemble, nous adaptons les thèmes à vos principales activités et aux outils Microsoft 365 que vous utilisez, toujours en combinaison avec Copilot.
Les ateliers durent environ 2 heures et accueillent au maximum 12 participants.
Thèmes possibles :
Copilot Chat
Copilot pour Microsoft 365
Prompting essentials
Smart Routines
Brainstormer avec Copilot
Des réunions efficaces
Des présentations percutantes
Ateliers par rôle
Construisez votre propre Copilot Agent
Microsoft Agents
Copilot dans Excel
Une communication visuelle forte
Projets dans Notebooks
Digital Coaching
L'adoption ne se fait pas en un claquement de doigts. Par parcours, les collaborateurs sont accompagnés par un Digital Coach attitré, présent 1 ou 2 jours par semaine (selon le nombre de participants et les possibilités dans votre entreprise).
Les ateliers, l'accompagnement individuel et le développement des use cases sont assurés par le même Digital Coach, qui apprend ainsi à bien connaître votre contexte, vos rôles et vos collaborateurs.
Apprendre en continu avec OASE et PlayForward
Les organisations qui souhaitent approfondir l'usage de l'IA peuvent étendre le programme :
Avec la plateforme vidéo OASE, les collaborateurs accèdent à des tutoriels vidéo et à des parcours d'apprentissage sur Copilot et les outils Microsoft 365.
Via PlayForward, vos collaborateurs expérimentent avec un jeu de cartes, un escape game ou un hackathon pour découvrir davantage les possibilités de l'IA.
Quel niveau convient à vos collaborateurs ?
Les trois niveaux se complètent et s'utilisent séparément ou ensemble. Lors de l'entretien de cadrage, nous déterminons ensemble le bon mélange.
Un bon départ avec l'IA
Baseline
Familiarisez tout le monde dans votre organisation avec l'IA. Grâce à un kick-off commun et à des ateliers axés sur la pratique, les collaborateurs acquièrent rapidement les compétences de base pour utiliser l'IA de manière réfléchie.
Pour qui ? Les collaborateurs qui ont peu ou pas d'expérience avec l'IA.
L'IA en pratique
Use cases
Les collaborateurs s'appuient sur les bases et découvrent où l'IA rend leur travail plus rapide ou meilleur. À partir de tâches réelles, ils développent des use cases qui donnent des résultats immédiats.
Pour qui ? Les collaborateurs qui utilisent déjà l'IA et souhaitent aller plus loin.
Une adoption durable de l'IA
Champions
Des collègues expérimentés deviennent des ambassadeurs internes de l'IA. Ils diffusent les connaissances et entretiennent l'adoption au sein de l'organisation.
Pour qui ? Les utilisateurs expérimentés de l'IA qui prennent un rôle actif dans le déploiement.
Flexible avec un impact durable
Nos parcours sont modulaires. Nous partons toujours de la même base et adaptons la forme et le rythme au contexte de votre entreprise.
En ligne ou sur site
Nous organisons tous les webinaires, ateliers et sessions de coaching aussi bien en ligne (via Teams) que sur site. Vous préférez un mélange des deux ? Nous en discutons ensemble.
Digital Coach dédié
Par parcours, un Digital Coach attitré est disponible 1 ou 2 jours par semaine pour la formation ou le coaching. Un visage connu qui apprend à bien connaître l'organisation et son contexte.
Langues
Nous donnons les sessions en néerlandais, en français ou en anglais, selon le groupe cible. Le matériel pédagogique est prévu dans la même langue que la session.
Learning Architect
Le Learning Architect est votre point de contact stratégique : il prépare le parcours avec les parties prenantes clés (IT, L&D, RH, communication), fait le point chaque mois et rend compte des résultats.
Community building
Nous construisons activement une community interne autour de l'IA. Questions, prompts, bonnes pratiques et use cases y sont partagés, y compris entre les sessions.
Un impact mesurable
Nous gardons le doigt sur le pouls avec nos réunions de suivi mensuelles et ajustons le tir si nécessaire. Le rapport final met en lumière le ROI de votre investissement.
Aujourd'hui, l'enthousiasme est palpable. Les gens n'ont pas peur de l'IA, au contraire : ils l'utilisent de plus en plus.
Lisez le cas client Maxeda complet
Comment Maxeda s'y est pris
Maxeda a relevé le niveau de connaissance de l'IA de l'ensemble de ses collaborateurs avec des formations et du coaching de Xylos. Découvrez leur approche et les résultats obtenus.
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Questions fréquentes sur le programme Copilot literacy
Aux organisations qui veulent déployer Copilot largement : aussi bien pour les collaborateurs qui n'ont jamais utilisé un outil d'IA que pour les utilisateurs expérimentés qui veulent aller au-delà des bases. Nous travaillons avec trois parcours qui se complètent : une baseline générale pour tout le monde, un approfondissement sur les use cases d'un département précis et un programme champions qui ancre les connaissances en interne. La combinaison la plus pertinente, nous la déterminons ensemble lors de l'entretien de cadrage.
Ces parcours peuvent être suivis séparément. La baseline amène tout le monde à un niveau opérationnel et crée un langage commun. Dans l'approfondissement use cases, nous développons des applications concrètes par département. Le programme champions forme des collègues expérimentés à devenir des ambassadeurs internes qui continuent à porter l'apprentissage. Beaucoup d'organisations commencent par un parcours et l'étendent en fonction de ce qu'elles observent.
Un atelier dure 2 h et se donne à des groupes de maximum 12 participants. Le kick-off est un webinaire d'1 h 30 pour tout le monde. Le nombre d'ateliers suivis dépend du périmètre choisi. Entre les sessions, il y a de la place pour du coaching en petit groupe ou en tête-à-tête, à planifier quand cela convient.
Nous organisons les webinaires, les ateliers et le coaching via Teams, chez vous ou en formule mixte. Le mélange peut varier par volet. Un kick-off en ligne avec des ateliers sur site est une formule souvent choisie, car elle combine la portée et la proximité qu'exige le travail pratique.
Les sessions et le matériel sont disponibles en néerlandais, en français et en anglais, selon le groupe cible.
Des personnes clés qui participent aux 3 sessions de travail préparatoires.
Un sponsor visible qui explique le pourquoi lors du kick-off.
Un responsable de projet qui libère une heure par mois pour les réunions de suivi.
Les collaborateurs doivent avoir le temps de participer, car un parcours mené en plus d'un agenda chargé rapporte peu.
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Votre secteur, notre expertise
Quel que soit le secteur dans lequel votre organisation est active, nous parlons votre langue. Avec une connaissance approfondie de votre marché et de vos défis, nous traduisons la technologie complexe en solutions qui font avancer votre business.
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